Prvo, nužno je definirati pojamsegment riječi je skupina kupaca s određenim sličnim potrebama ili željama. Podjela tržišta u segmente omogućuje tvrtkama i organizacijama da svoje napore usredotoče samo na obećavajuće i profitabilne tržišne segmente koji odbijaju ostatak.

Segmentacija tržišta može se provesti i na industrijskim i potrošačkim tržištima.

Razmotriti segmentaciju tržišta potrošačatipa. Ovo se tržište može podijeliti u proces segmentacije po nekoliko kriterija. Stoga kriteriji za segmentiranje tržišta su: geografski, psihografski, demografski, bihevioralni.

Razmotrimo svaki kriterij zasebno.

Segmentacija tržišta zemljopisnim kriterijemje podijeliti tržište u različita geografska područja (jedinice). Na primjer, za rusko tržište koriste se sljedeće jedinice: gustoća naseljenosti, veličina grada, regije, regije, okruga. Analizirajući takvu segmentaciju tržišta, tvrtka će moći odrediti gdje će njezini marketinški napori biti najučinkovitije. Na ruskom tržištu po regiji podijeljena je u takvim jedinicama: Sibiru i na Uralu, u Moskvu i Lenjingrad regijama, općinama i Kolomna Uskrsnuće, veličina gradova stanovnika manje od 5 tisuća ljudi, 5-20000, itd

Po demografskom kriteriju, segmentacijatržište se sastoji u podjeli tržišta prema obilježjima kao što su kategorija dobi, spol, veličina obitelji, životni ciklusi i zanimanja, nacionalnost, obrazovanje, religija itd. Takvu segmentaciju, u pravilu, provode tvrtke u fazi istraživanja za marketing. To je segmentacija koja vam omogućuje preciznije oblikovanje potrebe za dobrima iz određenih segmenata stanovništva.

Što je s segmentacijom faktora ponašanjakriteriji uzimaju u obzir u ovoj grupi kupaca ujedinjeni na temelju njihovih kvalifikacija, znanja oba korisnika i njihov odgovor na predviđeno (promovira) proizvoda. Varijable kao segmentacija je intenzitet uporabe (visoka, srednja, niska), spremnost na kupnju proizvoda (znati o proizvodu ili ne zna o proizvodu) status kao član proizvoda (korisnik ove kategorije robe AI nije korisnik proizvoda), kupnju korisnosti (prestiž , nužnost), stupanj lojalnosti prema proizvodu (odsutan ili prosječan apsolutan i jak).

A što je s psihografskim kriterijemsegmentacija tržišta. Ova vrsta segmentacije izvodi se znanstvenim pristupom na temelju takve znanosti kao "psihodinamika". Ova se znanost bavi pitanjima poput klasifikacije životnog stila potrošača. Zahvaljujući tome, moguće je razbiti potrošače u određene skupine na temelju istraživanja "psychographics" u skladu s njihovim stilom života i karaktera i osobnosti.

Još uvijek postoji segmentacija tržišta prema operativnim kriterijima. Obilježava se takvim varijablama kao što su tehnologija, statusi korisnika, količine proizvoda ili usluga.

A također i segmentacija tzvKupnja osnovi s varijablom - organizaciju opskrbe (centralizirana, decentralizirana) struktura moći (u isključivoj odjela je proizvod - financijski, proizvodnja, itd), struktura odnosa, politika i vrste kupnje (ugovor, lizing, itd)

Valja napomenuti da su načela segmentacijetržišta potrošača ne dopuštaju uvijek utvrditi točnost izbora robe za određeni raspon potrošača. Oni samo pomažu marketeru da utvrdi moguću zainteresiranu kategoriju kupaca, inače je izbor i definicija kategorije za svaku grupu proizvoda umjetnost marketinškog. To je na njegovoj sposobnosti ovisi o tome je li točna grupacija segmentacije koju je izabrao za svoj proizvod ili ne.

</ p>