Marketing okruženje poduzeća

Marketing okruženje poduzeća je kombinacijaraznih aktera i snaga koje obavljaju svoje aktivnosti izvan organizacije i utječu na sposobnost menadžmenta i marketinških usluga da uspostave uspješnu interakciju s potencijalnim klijentima.

Budući da je vrlo promjenjiva, tržišno okruženjepoduzeće značajno utječe na životni vijek poduzeća, bez obzira na opseg aktivnosti. Promjene koje se dogode ne mogu se nazvati glatkim ili predvidljivim. Oni su sposobni dati velike iznenađenja. Reci mi, je li predstavnici naftne tvrtke, na primjer, u 70 očekivanog kraja ere jeftinog izvora energije na takav kratkotrajna pojam? Koliko korporativni rukovoditelji očekuju kraj baby boom i promjenjive maloprodajne pravila? Koji auto proizvođači predviđaju u bliskoj budućnosti je utjecaj na upravljanje odlukama potrošača?

U tom smislu, poduzeća trebaju pomno pratiti promjene u okolišu, prijavljujući se za to kao skup marketinških istraživanja i sve mogućnosti dobivanja operativnih informacija.

Marketing okruženje poduzeća podijeljeno je na:unutarnje i vanjske komponente. Unutarnji okoliš su čimbenici koji izravno utječu na uspješnost organizacije, njegov potencijal za službu za korisnike. Dobavljači sirovina, marketinških agencija, kupaca, kontakata i konkurenata su unutarnja komponenta tržišnog okruženja.

Nitko, nije tajna da je ciljpoduzetnička aktivnost - profit. U tom smislu zadatak odjela marketinga je osigurati proizvodnju robe koja će biti atraktivna u smislu ciljnih kupaca. Međutim, primitak stabilne dobiti također ovisi o aktivnostima drugih jedinica, o interakciji s unutarnjim okružjem poduzeća. Svaki od čimbenika unutarnjeg okruženja može značajno utjecati na poduzeće. Razmotrimo neke.

Dobavljači su organizacije kojeosigurati sredstva za proizvodnju robe, kao i za pružanje usluga. Oni ozbiljno utječu na marketinške aktivnosti. Na primjer, povećanje cijene sirovina dovest će do povećanja cijena proizvoda, a njihov nedovoljan broj će narušiti prodaju proizvoda u poduzeću.

Natjecatelji imaju vrlo važan utjecaj namarketinške aktivnosti organizacije. Oni prisiljavaju poduzeće da nadgleda djelovanje konkurenata i poduzme pravovremene mjere marketinga kako bi održala konkurentnu poziciju na tržištu.

Vanjsko okruženje uključuje šire čimbenike,koji utječu na unutarnje okružje. To uključuje čimbenike prirodne, demografske, političke, ekonomske, tehničke i kulturne prirode.

Na primjer, demografsko okruženje značajno utječe na sve poslovne procese poduzeća. Demografski faktori uključuju:

- rast stanovništva;

- razina plodnosti;

- dob stanovništva;

- obiteljski sastav;

- migracija stanovništva;

- stupanj obrazovanja stanovništva;

- zapošljavanje stanovništva itd.

Očito je očigledno u današnjim uvjetimadobrobit nekog poduzeća ovisi ne samo o konkurentskoj opoziciji marketinških strategija koje primjenjuju različite organizacije, posebice o politici marketinških proizvoda u poduzeću. Uspjeh poduzeća ovisi i o događajima koji se javljaju u području marketinga. Marketing okruženje poduzeća sastoji se od niza nekontroliranih čimbenika, vodeći računa o tome što je potrebno provesti kompleks marketinških aktivnosti.